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民航局民意服務區

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民航局民意服務區
 目的 為暢通飛安資訊管道,借重民航相關從業人員專業,發掘飛安潛在危險因子,提昇飛航安全。
 對象 民航相關從業人員。
 內容 任何有礙飛航安全之事件、情事,或對飛航安全之建議事項。
 運作方式

詳載事件時間、地點、經過、建議改進事項、填報人聯絡電話;可以下列方式擲回:

  1. 郵遞:寄回「臺北郵政45-96號信箱」(本信箱專用)。
  2. 傳真:(02)23496037(本信箱專用)。
另備制式之「局長飛安信箱」回函放置於各航空公司、航空站、飛航服務總台等單位供索取。
局長飛安信箱處理方式
  1. 郵政專用信箱及「局長飛安信箱」僅由局長或指定之專人開啟。
  2. 對填報人之個人資料予以保密,並於處理後銷毀原始報告。
  3. 對局長飛安信箱所通報之內容事項,除法律另有規定外,均不處分。
  4. 局長飛安信箱定期分析彙整,提報本局飛航安全諮詢委員會檢討,必要時發佈飛安公告。
  5. 未具名或攻訐性黑函將不予處理。

局長飛安信箱制式格式表(PDF)

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